METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS -
PDCA
Metodologia de Análise e Solução de Problemas, utilizando o Ciclo PDCA
em oito passos, para identificar e erradicar a causa raiz dos problemas
Os Objetivos de um Método de Solução de Problemas:
Solução de problemas em oito passos (PDCA)
Passo 1 - Levantamento dos problemas e escolha do principal
Passo 2 - Observação do problema e reação rápida
Passo 3 - Busca da causa principal do problema
Passo 4 - Planejamento da ação de bloqueio
Passo 5 - Ação
Passo 6 - Observação (ação adotada)
Passo 7 - Padronização
Passo 8 – Conclusão.
Solução de problemas em oito passos (PDCA)
Passo 1 - Levantamento dos problemas e escolha do principal
Passo 2 - Observação do problema e reação rápida
Passo 3 - Busca da causa principal do problema
Passo 4 - Planejamento da ação de bloqueio
Passo 5 - Ação
Passo 6 - Observação (ação adotada)
Passo 7 - Padronização
Passo 8 – Conclusão.
1. Tempestade de Idéias (Brainstorming)
2. Diagrama de Causa e Efeito
3. SETFI ou GUT: a ferramenta para a priorização
4. Diagrama de Pareto
5. Análise das analogias
6. Árvore de Causas
7. Fluxo de processo
8. Folha de verificação
9. Gráfico de tendências
10. Carta de controle
11. O Pensamento Criativo de OSBORN
Aplicação de Dinâmica de grupo para fixação dos conceitos
Daniel Ferri
Security Technician in Labor -(S.E.S.M.T.)
Occupational Health and Safety Assessment Series
service specializing in security engineering and occupational medicine
Reg. M.T.E. 24.842/SP
call: 55+16 9746 0662/ mobile:55+16 9231 2045
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